Sociālajos tīklos uzņēmumi un satura veidotāji var sasniegt tūkstošiem cilvēku, taču cik daudzi no viņiem patiešām iesaistās? Skatījumi, atzīmes “patīk” un komentāri ne vienmēr atklāj, vai publicētais saturs mudina auditoriju arī rīkoties. Latvijā radītā digitālā platforma “Doin’ App” piedāvā jaunu pieeju auditorijas iesaistei, ļaujot uzņēmumiem un satura veidotājiem organizēt interaktīvus izaicinājumus, kuros sekotāji ne tikai vēro, bet arī paši piedalās, dalās ar paveikto un motivē cits citu. Tādējādi ierastā komunikācija sociālajos tīklos pārtop kopīgā pieredzē, kas palīdz veidot ciešāku saikni starp zīmoliem un to auditoriju.
“Mūsdienās cilvēki ik dienu seko līdzi citu aktivitātēm, taču šī komunikācija bieži ir vienpusīga. Mēs vēlējāmies radīt vidi, kurā cilvēki ne tikai vēro, bet arī paši iesaistās un darbojas kopā. Īpaši laikā, kad arvien lielāku lomu mūsu ikdienā ieņem mākslīgais intelekts, cilvēciska saikne un kopīga pieredze kļūst vēl nozīmīgāka,” stāsta “Doin’ App” līdzdibinātāja Aļona Matvejeva.
Platformā uzņēmums vai satura veidotājs var izveidot savu izaicinājumu un ar īpašas saites palīdzību uzaicināt tam pievienoties citus. Izaicinājums var ilgt vienu dienu vai vairākas nedēļas, kuru laikā dalībnieki veic dažādus uzdevumus un ar fotogrāfijām dalās paveiktajā. Šāda pieeja ne tikai veicina savstarpēju motivāciju un kopības sajūtu, bet arī sniedz iespēju ikdienas steigā izrauties no ierastās rutīnas, veltīt laiku sev un gūt pozitīvas emocijas. Savukārt uzņēmumiem aktīva auditorijas līdzdalība ļauj veidot ciešākas attiecības ar klientiem, iegūt mārketinga analīzei noderīgu informāciju par viņu iesaisti un veicināt lietotāju radīta satura jeb UGC veidošanos. Risinājums piemērots dažādām jomām, sākot no sporta un veselīga dzīvesveida līdz radošām aktivitātēm un ikdienas paradumu veidošanai.
Ideja par radās tehnoloģiju izglītības programmā “StartSchool”, kur iepazinās uzņēmuma veidotājas Aļona, Zanda un Inga. Izpētot tirgū pieejamos risinājumus, komanda secināja, ka dažādu izaicinājumu organizēšanai bieži izmanto saziņas lietotnes un citus rīkus, kas nav īpaši paredzēti šādam mērķim. Tas mudināja izveidot vienotu platformu, kurā apvienota izaicinājumu organizēšana un dalībnieku iesaiste.
“Manuprāt, īpaši iedvesmojoši ir redzēt, kā cilvēki ar atšķirīgu pieredzi un zināšanām satiekas, atrod kopīgu mērķi un uzdrīkstas radīt kaut ko savu. Uzņēmējdarbība ne vienmēr sākas ar grandiozu ideju – reizēm pietiek pamanīt šķietami vienkāršu problēmu un noticēt, ka to iespējams atrisināt citādi. Tieši tāpēc mums ir svarīgi ne tikai sniegt tehnoloģiskās zināšanas, bet arī veidot vidi, kurā cilvēki iegūst pārliecību par savām spējām, atrod domubiedrus un uzdrošinās savas idejas īstenot dzīvē,” stāsta “StartSchool” vadītāja Anna Andersone.
Šobrīd “Doin’ App” galvenokārt darbojas Latvijā un Baltijā un nākamie mērķi saistīti ar sadarbības paplašināšanu ar satura veidotājiem un uzņēmumiem, kā arī izaugsmi starptautiskajā tirgū. Platformas veidotājas saskata potenciālu risinājumam, kas digitālajā vidē palīdz pāriet no pasīvas satura patērēšanas uz aktīvu līdzdalību, vienlaikus stiprinot saikni starp cilvēkiem, zīmoliem un kopienām.
