22. oktobris, 2021

Luminor uzņēmumiem turpmāk atvērs norēķinu kontus attālināti

luminor

Turpinot bankas pakalpojumu digitalizāciju un pielāgošanos ārkārtējās situācijas apstākļiem, sākot ar šī gada oktobri uzņēmēji varēs atvērt Luminor jaunu norēķinu kontu attālināti no jebkuras vietas pasaulē. Līdz šim konta izveide bez bankas filiāles apmeklējuma tika piedāvāta tikai privātpersonām un uzņēmumiem, kas ir esošie bankas klienti, tāpēc jaunais risinājums atvieglos konta atvēršanu laikā, kad ir ieteicams samazināt klātienes tikšanās.

“Pandēmija būtiski veicināja daudzu pakalpojumu digitalizāciju un pāreju uz tiešsaistes darbību, kas ir būtiska laika ekonomija mūsu klientiem. Jau pāris gadus lielāko daļu bankas ikdienas pakalpojumus saviem klientiem piedāvājām digitāli. Gan no esošajiem, gan jauniem bankas klientiem – uzņēmējiem, pērn novērojām nemainīgi lielu interesi par jaunu norēķinu kontu atvēršanu. Visbiežāk jaunus kontus atver mazie un vidējie uzņēmumi, kas veido gandrīz 85% no visiem atvērtajiem Luminor norēķinu kontiem juridiskām personām. Pāreja uz attālinātu konta atvēršanu ir pašsaprotams mūsdienu digitāls risinājums, kas mūsu klientiem radīs papildu ērtības un ietaupīs laiku, jo visas nepieciešamās darbības iespējams veikt pilnībā attālināti no jebkuras vietas pasaulē,” stāsta Jekaterina Ziniča, Luminor biznesa attīstības vadītāja Baltijā.

Lasīt tālāk
21. oktobris, 2021

Rīgas ūdens klientu portāls sekmē pakalpojumu saņemšanu attālināti

rigas udens

Aizvien pieaugošās saslimstības ar Covid-19 apstākļos nepieciešams turpināt samazināt klātienes saskarsmes iespējas. Jau kopš pandēmijas sākuma SIA “Rīgas ūdens” Klientu apkalpošanas centrā iedzīvotājus klātienes konsultācijām pieņem tikai pēc iepriekšēja pieraksta. Vēlamies informēt, ka ērtākais veids, kā ietaupīt savu laiku un negaidīt rindā uz klātienes pierakstu, ir pakalpojumus saņemt attālināti – SIA “Rīgas ūdens” Klientu portālā.

Klientu portāls ir SIA “Rīgas ūdens” klientu pašapkalpošanās tīmekļa vietne, kurā var ērti iesniegt skaitītāju rādījumus, apmaksāt rēķinus un lietot citas portāla piedāvātās iespējas. Portālā arīdzan var attālināti iesniegt iesniegumus, neapmeklējot klātienē uzņēmuma telpas. Iesniegumus var nosūtīt portāla sadaļā “Iesniegumu formas”, izvēloties sev aktuālo pieteikumu no plašā iesniegumu saraksta un aizpildot nepieciešamos laukus, lai savlaicīgi tiktu izpildīts pieprasījums. Ja iecerētā pieprasījuma paraugu sarakstā nav, tad savu pieprasījumu var uzrakstīt kā brīvas formas iesniegumu. Ja būs nepieciešams sagatavot pieprasījumu, piemēram, Tehnisko noteikumu izsniegšanai, tad dokuments tiks nosūtīts pieteikumā norādītajā formātā – pa e-pastu vai pa pastu. Kad pieprasījums tiks izpildīts, mūsu speciālisti ar klientu sazināsies pa telefonu vai e-pastā. Jāņem vērā, ka atsevišķi iesniegumi būvniecības saskaņošanai būs arī jāiesniedz Būvniecības informācijas sistēmā jeb BIS.

Lasīt tālāk
20. oktobris, 2021

Lielveikalu tīkls Rimi Latvijā ieviesis divus jaunus digitālos risinājumus

RIMI

Lielveikalu tīkls Rimi Latvijā ieviesis divus jaunus digitālos risinājumus, kas vienkāršos iepirkšanās procesu un samazinās tā ietekmi uz vidi – iespēju iepirkties, preces skenējot ar savu mobilo tālruni, un atteikties no čeku drukāšanas pašapkalpošanās kasēs. Tādējādi arī Latvijā ir sākusies ilgi gaidītā pāreja uz elektroniskajiem čekiem, kas palīdzēs ietaupīt čeku drukāšanai nepieciešamos resursus un izvairīties no nevajadzīgu atkritumu radīšanas.

Elektronisko čeku sistēma šovasar tika sekmīgi ieviesta Rimi veikalos Igaunijā. Latvijā elektroniskie čeki sākotnēji būs pieejami tikai pašapkalpošanās kasēs, ka arī izmantojot pašapkalpošanās skeneri, jo pašlaik vēl turpinās sistēmas saskaņošana ar atbildīgajiem dienestiem, lai šo risinājumu varētu izmantot arī parastajās kasēs.

“Elektroniskie čeki ir būtisks solis pretī efektīvākam un zaļākam iepirkšanās procesam. Visās kasēs elektroniskos čekus plānojam ieviest nākamā gada sākumā. Čeks ir salīdzinoši sīka ierastā iepirkšanās procesa sastāvdaļa, tomēr tas nozīmē būtisku planētas resursu patēriņu. Jau šobrīd esam aplēsuši, ka, visiem Rimi pircējiem Latvijā atsakoties no drukātajiem čekiem, gada laikā tiktu ietaupīta 31 tonna jeb viens kravas auto papīra un no nociršanas izglābts vairāk nekā pustūkstotis koku. Tādējādi ikviens no mums ar atbildīgu izvēli var sniegt ieguldījumu, lai mazinātu savu darbību nospiedumu uz vidi,” stāsta Rimi digitālās attīstības direktore Liene Perija.

Lasīt tālāk
19. oktobris, 2021

Satiksmes ministrija izstrādājusi elektronisko sakaru nozares attīstības plānu 2021. – 2027. gadam

bsit

Satiksmes ministrija (SM) izstrādājusi elektronisko sakaru nozares attīstības plānu 2021. – 2027. gadam, kas paredz veicināt pāreju uz ļoti augstas veiktspējas elektronisko sakaru tīkliem. Plānu paredzēts izskatīt valdībā 19. oktobrī.

SM skaidro, ka elektronisko sakaru nozares attīstības plāns 2021. – 2027. gadam ir vidēja termiņa elektronisko sakaru nozares attīstības politikas plānošanas dokuments turpmākajiem septiņiem gadiem, kas izstrādāts, lai atbilstoši nozares attīstībai noteiktu jaunus sasniedzamos mērķus un rezultātus, kā arī attiecīgos rīcības virzienus un pasākumus to sasniegšanai.

Plāna mērķis ir veicināt pāreju uz ļoti augstas veiktspējas elektronisko sakaru tīkliem, kas spēj nodrošināt galalietotājiem interneta piekļuves pakalpojumus ar datu pārraides ātrumu vismaz 100 Mbit/s gan pilsētās, gan lauku teritorijās.

SM apkopotā informācija liecina, ka ES vidējā rādītāja fiksēto platjoslas tīklu izmantošanā Latvija ierindojas 24. vietā; Latvijā šis rādītājs ir 64 %, bet visā ES – 78 %. Fiksēto platjoslas pieslēgumu ar datu pārraides ātrumu vismaz 100 Mbit/s izmantošana ir palielinājusies no 32 % 2018.gadā līdz 38 % 2019.gadā, kas ir virs ES vidējā rādītāja, proti, 26 %. Mobilo platjoslas tīklu izmantošana ievērojami pārsniedz ES vidējo rādītāju un dažu pēdējo gadu laikā tā palielinājusies vēl vairāk, proti, no 92 abonentiem uz 100 cilvēkiem 2017.gadā līdz 124 abonentiem uz 100 cilvēkiem 2018.gadā, sasniedzot 127 abonentus uz 100 cilvēkiem 2019. gadā. Platjoslas pakalpojumu cenas Latvijā ir zemākas nekā vidēji ES, ierindojot valsti 6. vietā.

Lasīt tālāk
18. oktobris, 2021

Tagad arī Neste biznesa klienti varēs uzpildīties izmantojot mobilo lietotni

neste

Attīstot piedāvājumu Neste biznesa klientiem, Neste mobilā aplikācija tagad pieejama ne tikai privātpersonām, bet arī uzņēmumiem Latvijā, Baltijā un Somijā, kas ļauj būtiski samazināt laiku, kas tiek veltīts biznesa kartes administrēšanai. Ja līdz šim ierastās plastikāta degvielas kartes saņemšanai būtu jāgaida vairākas dienas, jo kartes pasūtīšanas un izgatavošanas process prasa laiku, tagad atliek vien lejupielādēt aplikāciju, pasūtīt Neste virtuālo karti un izvēlēties tai aktuālos uzstādījumus. Neste mobilā aplikācija uzņēmumiem ir mūsdienīgs un vēl līdz šim Latvijā nebijis pakalpojums biznesa klientu segmentā.

“Neste Bizness mobilā aplikācija ir produkts, kuru esam pilnveidojuši tieši Neste Bizness kartes lietotājiem, lai atvieglotu viņu ikdienu ar iespēju darījumu veikt caur telefona aplikāciju, izmantojot mobilos maksājumus. Mūsdienās digitālie pakalpojuma rīki paliek arvien populārāki un sniedz papildu pakalpojumu iespējas, tāpēc arī mēs virzāmies līdzi laikam un attīstāmies šajā virzienā. Galvenās priekšrocības, ko mobilais maksājums sniedz Neste biznesa klientiem, ir līdz minimumam samazināts laiks, kas tiek veltīts degvielas karšu administrēšanas procesam, un lielākas attālinātās kontroles iespējas. Mobilajiem norēķiniem tiek izmantota Neste Bizness virtuālā karte, kuru klients var aktivizēt jebkurā diennakts laikā un sākt lietot uzreiz, tā kā kartes pasūtīšana notiek reāllaikā. Dažādu limitu vai papildu iespēju nodrošināšanu uzņēmējs var piemērot katrai uzņēmuma kartei atsevišķi vai pat aktivizēt degvielas sūkni, neatrodoties DUS. Domājot arī par nākotni, mēs pakāpeniski attīstām un papildinām mobilās aplikācijas iespēju klāstu, lai nākotnē mūsu klientiem būtu pieejami arī citi uzņēmējam svarīgi pakalpojumi,” norāda Armands Beiziķis, Neste Latvija valdes priekšsēdētājs.

Lasīt tālāk
lvLatviešu valoda