Vārda dienu šodien svin Elfrīda, Sindija, Sintija

Tele2 izveidojis jaunu klientu apkalpošanas sistēmu 

SIA “Tele2” investējis 100 000 eiro jaunas klientu apkalpošanas sistēmas izveidē.

Līdzekļi ieguldīti klientu apkalpošanas sistēmas attīstībā digitālajā vidē, kas ļaus samazināt atkārtotu kontaktu skaitu un klientu apkalpošanas laiku vismaz par 10%, sola “Tele2”. Uzņēmums iecerējis, ka uzlabotā sistēma palīdzēs vieglāk organizēt klientu saziņu ar “Tele2”, jo vairāki komunikācijas kanāli, kas tiek izmantoti saziņai ar klientu, tiks apvienoti vienā sistēmā.

Tāpat plānots, ka jaunā sistēma samazinās manuālās darbības, kas jāveic klientu konsultantiem, tādā veidā arī samazinot cilvēcisko kļūdu risku, savukārt klients atbildi digitālajā vidē uz interesējošo jautājumu varēs saņemt ātrāk.

“Tele2” apgrozījums šogad pirmajā ceturksnī bija 42,1 miljons eiro, kas ir par 15% vairāk nekā pagājušā gada attiecīgajā periodā. Kompānija reģistrēta 1995.gada novembrī, un tās vienīgais īpašnieks ir Zviedrijas “Tele2 Sverige”, liecina “Lursoft” informācija.

Rimi Baltic pieteiks atvērto inovāciju platformu viena miljona eiro vērtībā

Rīgā 14.–16. jūnijā klātienē un tiešsaistē norisināsies mazumtirdzniecības hakatons, kura ietvaros Rimi Baltic pieteiks atvērto inovāciju platformu ar finansējumu viena miljona eiro apmērā koncepciju piedāvājumiem (Proofs of concepts) un pilotprojektiem.

Rimi aicina pieteikties dalībai hakatonā gan ambiciozus speciālistus, gan komandas ar inovatīvām idejām un jaunuzņēmumus, lai iegūtu iespēju kopā ar Rimi veidot jaunus biznesa modeļus, kā arī attīstīt savus produktus un pakalpojumus. Kamēr atsevišķas personas un komandas varēs piedalīties tradicionālā 48 stundu hakatonā, lai izstrādātu un apstiprinātu pilnīgi jaunas idejas, jaunuzņēmumiem būs iespēja veikt paātrinātu pārdošanas sprintu un sagatavot Rimi pielāgotu produktu piedāvājumu. “Mēs meklējam revolucionāras un drosmīgas idejas, ko kopā ar inovatoriem attīstīt visā Baltijā, lai būtiski pilnveidotu mazumtirdzniecības nozari un atbalstītu mūsu biznesa ambīcijas,” skaidro Rimi Baltic digitālās attīstības direktore Liene Perija.

Forumā “AC/DC Tech 2023” Latvijas un ārvalstu eksperti spriedīs par ilgtspēju enerģētikā

Klimata pārmaiņas, Latvijas zaļās enerģijas ambīcijas, nozares inovācijas, bizness un klimatneitralitāte, ka arī valsts energoneatkarības uzdevumi Krievijas kara Ukrainā kontekstā. Kādas ir līdz šim gūtās mācības, kādi izaicinājumi gan globāli, gan lokāli vēl gaidāmi un kas ir ilgtspējīgas enerģētikas atslēga? To vietējie un ārvalstu eksperti pārrunās jau trešajā AS “Sadales tīkls” organizētajā energoapgādes inovāciju forumā “AC/DC Tech”. Tas notiks 10. maijā plkst. 10:00, un interesenti tam varēs sekot līdzi tiešsaistē – “Sadales tīkla” Facebook lapā un LinkedIn kontā.

Foruma virstēma šogad ir “Ilgtspēja enerģētikā”. Konferencē piedalīsies vietējie un starptautiskie eksperti, viņu vidū – viena no Eiropas lielākajiem elektroenerģijas un siltuma ražotājiem “Vattenfall Distribution” (Zviedrija) biznesa stratēģe, inženiere un klimata pārmaiņu aktīviste Ivonne Ruvaida (Yvonne Ruwaida), Lielbritānijas  elastības pakalpojumu platformas uzturētāja “Piclo Flex” pārstāvis Patriks Lindvals (Patrik Lindvall),   Igaunijas elektroenerģijas sadales sistēmas operatora (SSO) “Elektrilevi” vadītājs Mikhels Harms (Mikhel Harm), Lietuvas elektroenerģijas SSO “ESO” vadītājs Renalds Radvila (Renaldas Radvila) un citi. Ievadvārdus sacīs Latvijas klimata un enerģētikas ministrs Raimonds Čudars.

Enefit Volt lādētāji tagad pieejami visos Nissan salonos Baltijā

Energokompānija Enefit noslēgusi ilgtermiņa sadarbības līgumu ar Nissan, nodrošinot elektroauto lādētājus, to uzstādīšanu un pēcpārdošanas servisu Nissan elektroauto klientiem visās Baltijas valstīs.

Gada sākumā uzsāktā sadarbība ietver apmācības Nissan dīleriem, lai paplašinātu zināšanas par elektroauto uzlādes tehnoloģijām gan privātpersonu, gan uzņēmumu klientu vidū. Iegūtās zināšanas palīdzēs klientiem veikt pārdomātāku un nākotnes prasībām atbilstošāku izvēli.

“Pasažieru transports virzās elektrifikācijas virzienā, tādēļ Enefit aktīvi attīsta e-mobilitātes infrastruktūru Baltijas reģionā, piedāvājot ērtus, vienkāršus un viedus elektroauto uzlādes risinājumus mājās, darbā un uz ceļa visās Baltijas valstīs, tādējādi kļūstot par ilgtermiņa sadarbības partneri elektroauto lietotājiem,” norāda Enefit valdes priekšsēdētājs Krists Mertens.

Nissan importētāja Latvijā, Igaunijā un Lietuvā, Nissan Nordic Europe izpilddirektors Marguss Miks (Margus Mikk) norāda, ka uzņēmumam ir skaidra virzība uz ilgtspējīgu nākotni un tā mērķis ir nostiprināt savas pozīcijas Eiropas tirgū ar virkni jaunu, elektrificētu transportlīdzekļu.

Pērn nākotnes attīstībā Tet investējis 37,5 miljonus eiro

Lai arī 2022. gads ģeopolitiskās situācijas dēļ visā pasaulē ieviesa izmaiņas ikvienā uzņēmējdarbības jomā, Tet grupas apgrozījums pakāpeniski turpināja pieaugt, sasniedzot 326,7 miljonus eiro, kas ir par 29% vairāk nekā 2021. gadā, liecina Tet grupas konsolidētie neauditētie dati. Neskatoties uz izaicinājumiem vadošajā eksporta tirgū Ukrainā, par 15% audzis arī eksporta apgrozījums, sasniedzot 59,6 miljonus eiro. Rūpējoties par nākotnes pakalpojumu attīstību, 2022. gadā investīcijas sasniegušas 37,5 miljonus eiro, fokusējoties uz vienmēr ātra un stabila interneta tīkla, IT pakalpojumu un datu centru attīstību, kā arī citu esošo pakalpojumu uzlabošanu un paplašināšanu. Savukārt nodokļos uzņēmums gada laikā samaksājis 47,5 miljonus eiro.

“Iepriekšējais gads ir bijis dažādu izaicinājumu pilns, tomēr, pateicoties Tet grupas darbinieku zināšanām, prasmēm un iemaņām, esam aizvadījuši to sekmīgi, sasniedzot kopumā labus biznesa rezultātus,” norāda Tet valdes priekšsēdētājs Uldis Tatarčuks. “Mums ir izdevies ne tikai nostiprināt pozīcijas interneta, televīzijas, būvniecības, reklāmas, IT pakalpojumu un citās jomās, bet arī turpināt jaunu ideju attīstību, kas uzlabos uzņēmuma konkurētspēju nākamajos gados. Esam snieguši būtisku atbalstu Ukrainas iedzīvotāju un uzņēmējdarbības atbalstam – lai arī situācija turpina būt sarežģīta, tomēr jau pagājušā gada pēdējos mēnešos redzam, ka Ukrainas tirgus situācija pamazām stabilizējas. Kā būtisku notikumu 2022. gadā ir jāmin Telia Latvija iegādi, kas ļaus arī turpmāk nostiprināt vadošās pozīcijas dažādos pakalpojumos Latvijā un radīs vēl lielāku pakalpojumu eksporta potenciālu nākotnē. Laba izaugsme ir arī IT drošības pakalpojumiem, reklāmas biznesam, optiskā interneta pieejamības paplašināšanā un televīzijas pakalpojumu jomā, kur aizvien būtiskāku lomu spēlē jaudīgs labākā vietējā satura piedāvājums.”