5. jūnijs, 2017

Pirmos apmeklētājus "Telia" uzņēmumā Igaunijā sagaida cilvēkveidīgais robots "Pepper"

Šogad Hansab īstenojis inovatīvu apmeklētāju reģistrēšanas risinājumu, kuras būtiskākā sastāvdaļa ir unikālais, pārsteidzošais cilvēkveidīgais robots Pepper telekomunikāciju uzņēmuma galvenajā birojā, Igaunijā.

Robota Pepper galvenais uzdevums ir sagaidīt apmeklējumus, palīdzēt veikt reģistrācijas procesu un informēt jaunās biroja ēkas darbiniekus par apmeklētāju ierašanos. Nākotnē paredzēts Pepper pievienot tādas funkcijas, kā spēju izklaidēt un informēt, piemēram, par jaunajiem produktiem vai pakalpojumiem.

Pepper ir unikāls Baltijas valstīs. kļūst par daļu no mūsu ikdienas dzīves un Hansab ir nolēmis attīstīt robotikas jomu Baltijas valstīs. Šodien mēs fokusējamies uz klientu pieredzi un Pepper ir pirmais loģiskais solis šīs jomas uzlabošanā. Šāda veida risinājumi palīdz efektivizēt biznesa procesus“, tā par Pepper Hansab Grupas inovāciju Priits Ivanovs.

Priits uzsver, ka cilvēkveidīgie ir radīti, lai aizvietotu cilvēkresursus. „Mēs varam izmantot robotus, lai efektivizētu klientu apkalpošanas servisu, liekot cilvēkiem pievērsties daudz sarežģītākiem uzdevumiem.“

Katre Liiberg, mazumtirdzniecības vadītāja Igaunijā piebilda, ka Pepper (vai tās radinieki) drīzumā varētu būt sastopami dažādos veikalos, kur robotu galvenais uzdevums būs komunicēt ar klientiem un veikt apmeklētāju reģistrāciju rindā.

Pepper, Softbank Robotics izstrādāts risinājums, ir pirmais robots, kas spēj identificēt cilvēka emocijas, runas manieri un pielāgoties atbilstoši komunikācijas veidam. Pepper galvenās darbības jomas ir ofisu administrēšana, produktu prezentēšana veikalos, reģistrēšanās palīdzība lidostās un citās publiskās vietās, apmeklētāju rindu vadība un izklaide.

Softbank Robotics ir pārdevis vairāk kā 10 000 Pepper robotu vairāk kā 2 000 uzņēmumu visā pasaulē.

Padalies ar šo ziņu sociālajos tīklos

Jānis Alksnis

Esmu moderno tehnoloģiju entuziasts ar ilggadēju un plašu pieredzi dažādās informāciju tehnoloģiju jomās, ar savu skatījumu uz lietu kārtību.

Spiediet šeit, lai atstātu komentāru

Vieta komentāram


Piedāvātais serviss ietver diskusijas un komentārus, kas atļauj mijiedarboties lietotājiem. Vietnes autors nekontrolē ziņojumus, informāciju un failus, kas tiek piegādāti ziņojumu dēlim. Lietojot šo servisu Jūs piekrītiet sekojošiem noteikumiem:

  • Jūs nedrīkstat traucēt citus lietotājus, saskaņā ar LR civillikumu.
  • Aizliegts nosūtīt, publicēt jebkāda veida nelikumīgu, draudošu, aizskarošu, apmelojošu, neslavu ceļošu, neķītru, vulgāru, pornogrāfisku, zaimojošu un piedauzīga rakstura informāciju t.s. bildes.
  • Jūs nedrīkstiet nosūtīt, publicēt informāciju, programmas vai jebkāda veida materiālus, kas aizsargāti ar LR likumu par autortiesībām.
  • Aizliegts nosūtīt, publicēt datus, kas var saturēt datorvīrusus vai arī datus, kas var saturēt kaitīgas komponentes.
  • Jūs nedrīkstiet nosūtīt, publicēt materiālus, kuriem ir komerciāls raksturs, ja tā nav iepriekš saskaņota ar vietnes autoru.
  • Vietnes autors neatbild par rakstu komentāru saturu un aicina lasītājus būt tolerantiem, iztikt bez rupjībām un saglabāt elementāras pieklājības normas.
  • Vietnes komentāros ir aizliegta jebkāda veida politiskā reklāma un aģitācija. Šī noteikuma neievērošanas gadījumā var tikt liegta iespēja pievienot komentāru uz nenoteiktu laiku.

Noteikumu neievērošanas gadījumā:

  • Bloga autors patur tiesības dzēst lasītāja komentārus un liegt pieeju blogam, kā arī bloga autors patur tiesības izmantot komentāru saturu pēc saviem ieskatiem.

Ja netiek ievēroti augstāk minētie lietotāju noteikumi, tiek uzskatīts, ka ir pārkāptas autora tiesības un atkarībā no pārkāpuma rakstura vai sekām pārkāpējs saucams pie likumā noteiktās administratīvās vai kriminālās atbildības.

lvLatviešu valoda