Kopš pērnā decembra, kad “Bolt” RIX Rīgas lidostā izvietoja pirmos “TapBox” pašapkalpošanās ekrānus braucienu pasūtīšanai no lidostas, tie izmantoti jau aptuveni 4500 reižu. Tāpat oktobrī RIX Rīgas lidostā E bagāžas saņemšanas zālē izvietots pamanāms “Bolt” zīmola noformējums, kas pilsētas viesiem piedāvā atlaides gan pirmajiem braucieniem ar šoferi, lai nokļūtu savā galamērķī ērti un izdevīgi.
Visbiežāk braucienu no pašapkalpošanās ekrāna izsaukuši viesi no Lielbritānijas, kuri veido aptuveni trešo daļu no visiem lietotājiem. Tāpat šo iespēju aktīvi izmantojuši ceļotāji no Amerikas Savienotajām Valstīm, Somijas un Vācijas, kā arī Latvijas iedzīvotāji.
“TapBox” pašapkalpošanās ekrāni atrodas pie Rīgas lidostas E un C ielidošanas zāļu izejām un piedāvā vienkāršu risinājumu – pasažierim jāievada galamērķis, jāizvēlas brauciena kategorija (piemēram, Economy, Premium, Kids u.c.), jānorāda savs tālruņa numurs un jāveic apmaksa. Pēc tam uzreiz tiek saņemts čeks, kurā redzams arī automašīnas numurs un aptuvenais ierašanās laiks. Atliek vien doties uz noteikto iekāpšanas punktu lidostas P1 stāvvietā un sākt braucienu. Maksājumu ir iespējams veikt pie pašapkalpošanās ekrāna ar bankas karti.
Ņemot vērā “Bolt” un “TapBox” veiksmīgo sadarbību Rīgas lidostā, līdzīgus ekrānus “Bolt” jau ir uzstādījis arī Tallinas un Vilņas lidostās, kā arī Rumānijā, Čehijā un Slovākijā. “TapBox” ir Latvijas uzņēmums, kas piedāvā dažādām vajadzībām pielāgotus pašapkalpošanās risinājumus uzņēmumiem visā pasaulē. Latvijā uzņēmuma pašapkalpošanās ekrānus izmanto gan publiskās pārvaldes un medicīnas iestādes, gan lielveikali un kinoteātri.
Papildus tam, lai lidostas pasažieriem, ierodoties Latvijā būtu mazāk raižu, meklējot pārvietošanās iespējas Rīgā, oktobra beigās “Bolt” Rīgas lidostas E bagāžas saņemšanas zālē izvietojis jaunu zīmola noformējumu, kas piedāvā izmantot gan “Bolt” kopbraukšanas pakalpojumus, gan “Bolt Drive” koplietošanas automašīnas, lai iepazītu Rīgas skaistākās un tūristu iecienītākās vietas.
“Bolt” vadītāja Latvijā Kristīne Bezerra-Kjerulfa stāsta: “Esam pateicīgi Rīgas lidostai par sadarbību. Mums ir kopīgi mērķi – pieejama mobilitāte ikvienam lidostas klientam un izcils pirmais iespaids par Latviju ārvalstu viesiem. Uzstādīto pašapkalpošanās ekrānu rezultāti rāda, ka šis ir klientiem vajadzīgs pakalpojums, kas ļauj izplānot nokļūšanu savā galamērķī arī tad, ja izlādējies telefons vai nav pieejams interneta pieslēgums. Plānojam tuvākājā laikā attīstīt līdzīgu piedāvājumu arī citos starptautiskās mobilitātes punktos Rīgā.”
RIX Rīgas lidostas Komercdepartamenta direktore Vaiva Kirvelaite: “Ērtas un daudzveidīgas transporta iespējas uz lidostu un no tās ir būtiska pasažieru pieredzes daļa. Mums ir svarīgi, lai ikviens lidostas viesis varētu ērti izvēlēties sev piemērotāko transporta veidu neatkarīgi no ceļojuma mērķa, diennakts laika vai individuālajām vajadzībām. Aptuveni trešā daļa pasažieru Rīgas lidostā ierodas vai pēc atlidošanas prom no lidostas dodas ar taksometriem. Pasažieri novērtē izvēles brīvību – brīvību izvēlēties viņu vajadzībām un paradumiem atbilstošāko pārvietošanās veidu.”
Papildus jauniem risinājumiem lidostā, pērn par vairāk nekā 33 % audzis arī “Bolt for Business” biznesa braucienu skaits uz Rīgas lidostu un no tās. Pērn aktīvākais no “Bolt” biznesa klientiem veica 196 braucienus uz lidostu, savukārt garākais mērotais attālums no lidostas bija 27 km.
