Tag Archives for " serviss "

9. oktobris, 2021

ASV izklaides milzis HBO Max būs pieejams Latvijā

hbo max

Video straumēšanas serviss “HBO Max” 6. oktobrī nāca klajā ar paziņojumu, ka sākotnējā Eiropas aptveršanas posmā sāks darbību 27 teritorijās. 2022. gadā tas notiks septiņās jaunās valstīs (līdztekus divdesmit jau apstiprinātajām valstīm) – Nīderlandē, Turcijā, Grieķijā, Islandē, Igaunijā, Lietuvā un arī Latvijā.

“HBO Max” pirmo reizi Eiropā apvieno vienuviet tādus populārus izklaides zīmolus kā “Warner Bros”, HBO, DC, “Cartoon Network” un “Max Originals”.

“Warner Bros” filmas šogad Skandināvijā un nākamgad Spānijā, Portugālē, Nīderlandē, Grieķijā, Islandē, Centrālajā un Austrumeiropā būs pieejamas “HBO Max” jau 45 dienas pēc laišanas klajā kinoteātros.

“HBO Max” klientus gaida izdevīgs piedāvājums – Skandināvijā samazināta mēneša abonēšanas maksa, Spānijā tā saglabājas līdzšinējā apjomā, bet jaunie klienti saņems gada abonementu par astoņu mēnešu abonēšanas maksu

“HBO Max” ziņo, ka sākotnējā Eiropas aptveršanas posmā pakalpojumi būs pieejami klientiem 27 teritorijās. Vispirms – 2021. gada 26. oktobrī – “HBO Max” sāks darbību Zviedrijā, Dānijā, Norvēģijā, Somijā, Spānijā un Andorā, bet 2022. gadā – Centrālajā, Austrumeiropā un Portugālē.

Lasīt tālāk
29. maijs, 2021

DPD Latvija ievieš pašapkalpošanās vietni privātpersonām un čatbotu

dpd logo

tarptautiskais sūtījumu piegādes uzņēmums DPD Latvija klientu ērtībai ievieš mākslīgā intelekta virtuālo asistentu Didzi un atklāj pašapkalpošanās vietni myDPD privātpersonām. Līdz ar papildus digitālo rīku ieviešanu tiks veicināta efektīvāka un operatīvāka klientu apkalpošana tiešsaistē, tādējādi atvieglojot klientu apkalpošanas zvanu centra noslodzi. Mākslīgā intelekta virtuālā asistenta izstrādē un vienotā ieviešanā Baltijas valstīs ieguldīti 40 000 eiro.

“DPD Latvija ir sūtījumu piegādes līderis, līdz ar to mums ļoti svarīga ir augsta klientu apmierinātība. Ieviešot virtuālo asistentu un pašapkalpošanās portālu, mēs varam nodrošināt efektīvāku klientu apkalpošanu 24h diennaktī. Turklāt klientiem ir iespēja arī pašiem sekot līdzi sava sūtījuma izpildes statusam vai manīt piegādes nosacījumus, kā arī saņemt ātras atbildes uz interesējošiem jautājumiem. Līdz ar virtuālā asistenta ieviešanu, būtiski tiks atslogots arī klientu apkalpošanas zvanu centrs, jo lielu daļu jautājumu būs iespējams atrisināt ar mākslīgā intelekta virtuālo asistentu Didzi, kas vienlaikus var apkalpot vairākus klientus. Esmu pārliecināts, ka pakalpojumu digitalizācija un mākslīgā intelekta risinājumi, ir būtiska priekšrocība, kas mums ļaus ātrāk un klientiem ērtākā veidā nodrošināt informāciju par sūtījumu piegādes statusu un izpildi,” norāda DPD Latvija valdes priekšsēdētājs Jānis Grants.

Lasīt tālāk
21. maijs, 2021

Latvijā pieejams pirmais drukas izejmateriālu abonēšanas pakalpojums HP Instant Ink

Instant Ink Feature

Viena no tipiskām tendencēm, kas attiecas uz printeru izmantošanu ikdienā – cilvēki, domājot par finansiālu ieguvumu, izmanto neoriģinālās kasetnes jeb kārtridžus. Taču bieži vien šī priekšrocība var pārvērsties treknos mīnusos – printerī esošā tinte vai toneris beidzas krietni ātrāk nekā plānots vai arī iekārta tiek neatgriezeniski sabojāta. Vajadzīgo kārtridžu iegādi neatvieglo arī pašreiz spēkā esošie ierobežojumi, kuru dēļ cilvēki nevēlas vai nevar apmeklēt veikalus un iegādāties izejmateriālus savam printerim. HP šajā ziņā no 1. aprīļa sāk piedāvāt risinājumu, kas Baltijas iedzīvotājiem, tajā skaitā Latvijā, būs jaunums – drukas izejmateriālu abonēšanas pakalpojumu “HP Instant Ink”, kas pieejams HP Instantink tīmekļa vietnē.

HP Instant Ink pakalpojums ietver vairākus abonēšanas plānus, kas balstās uz drukājamo lapu skaitu. No tiem izvēloties sev atbilstošo, lietotājs samaksā un pēc tam atliek tik gaidīt, kad kurjers atgādās kasetni ar tinti vai toneri uz mājām Ar šo procesu no pakalpojuma pieslēgšanas līdz izmantošanai iepazīsimies raksta turpinājumā. Taču svarīgi uzsvērt, ka viss process ir relatīvi vienkāršs un daudz neatšķiras no tiem abonēšanas pakalpojumiem, ko sniedz tādi servisi kā Netflix vai Spotify.

HP mazumtirdzniecības speciālists Ralfs Levalds skaidro, ka citviet pasaulē, piemēram, Skandināvijā, HP Instant Ink pakalpojums pieejams jau pāris gadus, un tur to izmanto jau vairāki miljoni lietotāju. Būtiski, ka HP ir pirmais ražotājs, kas drukas abonēšanas pakalpojumu piedāvā klientiem Baltijā.

Lasīt tālāk
28. aprīlis, 2021

Bolt paplašinājis sadarbību ar AppGallery: tagad pieejams arī Bolt Food

huawei appgallery

Uzņēmums Bolt, kas plašāk pazīstams ar ērtu kopbraukšanas un skrejriteņu īres pakalpojumu piedāvājumu, pagājušajā vasarā kļuva pieejams arī lietotņu veikalā AppGallery. Iegūstot milzu popularitāti Huawei lietotāju vidū, Bolt lēma paplašināt ilgtermiņa sadarbību ar tehnoloģiju uzņēmumu Huawei un lietotņu veikala klāstam pievienoja arī ēdienu piegādes servisa lietotni Bolt Food, tādējādi ievērojami paplašinot savu piegādes tīklu visā Eiropā.

Platforma klientu pieprasītam pakalpojumam

Bolt bija viens no pirmajiem plaši zināmiem zīmoliem, kas pievienojās AppGallery. Lietotne ātri vien iemantoja augstu popularitāti lietotāju vidū, sasniedzot 4 miljonus lejupielāžu*. Uzņēmums ir ieguvis labu reputāciju, kā viens no ātrākajiem, drošākajiem un uzticamākajiem pakalpojumiem, turpinot izcelt savas konkurētspējīgās priekšrocības citu alternatīvu vidū.

“Pievienošanās AppGallery lietotņu veikala klāstam sniedza Bolt iespēju palielināt savu klientu loku, izmantojot Huawei iespaidīgo viedtālruņu lietotāju skaitu. AppGallery ir ātri kļuvis par pasaules trešo lielāko lietotņu veikalu ar 530 miljoniem aktīvo lietotāju mēnesī, Eiropā skaitam palielinoties par 61,5% un sasniedzot vairāk nekā 42 miljonus jaunu lietotāju,” informē Gunta Kursiša-Butkāne, “Huawei Mobile Services” Biznesa attīstības vadītāja Latvijā.

Bolt Food pievienošana Huawei lietotņu veikalam bija pagrieziena punkts abiem uzņēmumiem, reaģējot uz vēl nebijušu patērētāju pieprasījumu. AppGallery sadaļa vēlmju saraksts (Wishlist) piedāvā lietotājiem atzīmēt lietotnes, kuras vēlētos lejupielādēt. Šoreiz vēlmju sarakstā tika saņemti vairāk nekā 2 tūkstoši lietotāju pieprasījumi iekļaut Bolt Food lietotni platformā AppGallery.

Pēdējie gadi ir bijuši revolucionāri attiecībā uz to, kā pārtikas piegāde pēc pieprasījuma ir attīstījusies, galvenokārt mobilo tehnoloģiju straujās izaugsmes un aizvien augošo iespēju rezultātā. Tomēr globālā pandēmija ir paātrinājusi šīs izmaiņas, it īpaši attiecībā uz patērētāju attieksmi par ēdienu līdzņemšanas iespējām.

Lasīt tālāk
7. februāris, 2021

Latvijā, iespējams, notikusi plaša mēroga nekustamo īpašumu apsaimniekošanas uzņēmumu klientu datu noplūde.

civinity

Latvijas televīzija (LTV) ziņoja, ka sešu apsaimniekošanas uzņēmumu klienti šonedēļ saņēmuši vēstules. Žurnālistu rīcībā nonākušajā uzņēmuma “Hausmaster” nosūtītajā vēstulē teikts, ka kompānija zaudējusi piekļuvi virtuālajiem serveriem, visi tur glabātie dati ir nesankcionēti šifrēti un kompānijai zudusi iespēja tos kontrolēt. Tāpat šajā ziņojumā teikts, ka hakeri, iespējams, piekļuvuši klientu personas datiem.

Tādus paziņojumus saņēmuši arī piecu citu kompāniju klienti – “CS Komercserviss”, “Jūrmalas namsaimnieks”, “Homemaster”, “Labo namu aģentūra” un “VBS Serviss”, vēstīja LTV.

Firmas.lv informācija liecina, ka minētie uzņēmumi, tostarp, “Hausmaster” ietilpst grupā “Civinity“, kas piedāvā pakalpojumus nekustamo īpašumu pārvaldības jomā Lietuvā un Latvijā.

Arī aģentūras LETA rīcībā esošajā e-pasta vēstulē “VBS Serviss” klientam teikts, ka 22.janvārī apstrādātājs, kas “VBS serviss” uzdevumā veic serveru un informācijas sistēmu uzturēšanu un apkalpošanu, konstatējis, ka noticis incidents, proti, ir zaudēta piekļuve virtuālajiem serveriem.

Drošības nolūkos atslēgti visi serveri un datortīkla infrastruktūra, tomēr konstatēts, ka ir notikusi patvaļīga piekļūšana serveriem, kā rezultātā dati tika nesankcionēti šifrēti un zuda iespēja tos kontrolēt, teikts vēstulē.

Lasīt tālāk
lvLatviešu valoda